Ajuda
Perguntas Frequentes
Como sei qual o meu tamanho?
Cada peça possui uma tabela de medidas na própria página do produto. Em caso de dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp ou Instagram que ajudamos você a escolher o tamanho ideal.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua localização. Para Porto Alegre e região, a entrega costuma ser no mesmo dia. Para o restante do Brasil, o prazo é informado no momento da compra, conforme o CEP.
Posso trocar uma peça?
Sim. Caso a peça não sirva ou não atenda suas expectativas, entre em contato para combinarmos a troca, respeitando os prazos da nossa política de trocas.
Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com cartão de crédito em até 3x sem juros, PIX ou cartão de débito.
Vocês têm loja física?
No momento, a Alba atua de forma online, atendendo Porto Alegre e região com agilidade e enviando para todo o Brasil.
Como posso tirar outras dúvidas?
Fale com a gente pelo WhatsApp, Instagram ou pelo formulário de contato do site. Teremos prazer em ajudar.